说说尚品·国际小区敬老活动的一些感受

尚品·国际业主 鲁振宽

今天中午一点左右，门铃响起，开门一看是物业客服中心的小李师傅，拿了个本子站在门口。小李师傅说：“物业办在外联系了一位理发师，每月定期上门给小区的爷爷奶奶们理发，我先把愿意参加的人统计一下。”我连忙说：“好好，我参加！”

小李师傅走后，我坐在沙发上，感觉到浑身热乎乎的，有一种说不出的温暖。喝了几口水静下来，物业公司过去的一些活动就浮现在我的脑海。

去年我刚住进尚品·国际小区，由于是新房，所以出现的问题相对比较多。找到物业反映情况，物业的工作人员们都是笑脸相迎。反映的问题，凡是自身能解决的都能及时解决，自身解决不了的积极与有关方面联系。

今年夏天，房子是不停的进老鼠，我采取了不少措施，总是没办法，让人坐立不安。我去找物业客服中心的张主管，张主管派了两位师傅来帮我找原因。通过详细的排查，发现是厨房顶棚里面进水管外包墙没砌好，有一圈与楼顶没衔接，老鼠就是从这个地方不断地往里跑，然后再窜进房子里来。找到问题后，师傅们搬来了砖头和水泥，把顶棚拆掉，把水管外的包墙补砌上去。从此，再没有老鼠往房子里跑了，彻底解决了问题。

去年12月初，物业公司派了两位年轻师傅给我送来了枕头，并合影留念，说是孝敬老人的。今年12月8日，又送来了西安秦腔艺术研究院的戏票，我和老伴一连去看了两个晚上。去后还给我们发了2015年的台历和礼品。说实话，以往对秦腔还不怎么感兴趣，认为是陕西愣娃凭嗓门喊唱，又听不清唱的内容。但是实际看过后，真觉得来劲，用西安的方言来说：“嘹咋咧！”

最近物业办还召开了“业主座谈会”，听取大家的意见，参会人员基本上是老年人，大家争先恐后的发言，除肯定成绩外，还提了些意见和建议，其中希望建立一个老年活动室。问题很快得到了落实，老年活动室初步建立起来了。

物业办的门头上还设置了霓虹灯，内容是《弟子规•入则孝》，教育年轻人如何对待老年人。我每到物业客服中心去办事，就抬起头瞅一下霓虹灯上的内容，感到物业公司的做法太好了，不仅弘扬了中华民族的传统美德，也帮助年轻人正确处理家庭矛盾，在社会上树立敬老爱老风气。

小区的敬老活动更体现在全体员工的服务态度上。我与师傅们接触，他（她）们总是那么的可亲和蔼。我有时找他们反映问题急了就说几句气话，但他们不生气，耐心的答复解释。走在楼道、大厅，进出大门，只要认识的就要打个招呼，像汉中的刘师傅，长安的李师傅，户县的王师傅等还要聊上几句，开开玩笑。

总之，住在我们小区，觉得安全、卫生、温馨、舒适。